心塞!吴江这个老小区成了“水帘洞”维修到底

  如今吴江很多小区造了都快20年了,房屋日渐老化,墙壁渗水、漏水是很有可能发生的事。

  家住七都镇的郁步江和周围的邻居就碰上了这样的烦心事,房子漏水两年多了,跟物业申请使用维修资金也快一年半了,大家都盼着工程队能早点来,但直到现在这事也没个着落。

  事实上,市民在买房时缴纳的住房维修资金就是专门用来对付这些事的。但实际操作过程中,这笔维修资金有时沦为“远水”,难解业主“近渴”。

  “今年7月底的一天晚上,我女儿放暑假住在家里。那天晚上下了很大的雨,我还没睡,就听见楼上‘嘭’的一声响,女儿急急忙忙下楼来找我,说房间里的一块天花板掉了,而且漏水漏得像下雨一样。”郁步江说。

  情急之下,郁步江立马冲上楼,把女儿房间里的家具都搬了出来。搬完家具已经是凌晨1点多。由于家里房间有限,郁步江让女儿和妻子一起睡,自己在三楼漏水的客厅里搭个帐篷凑合一晚。

  郁步江一家四口住在七都镇吴越名苑小区的一套三层的店面房里,一楼是小卖铺,二楼和三楼是住的地方。

  现在三楼小小的客厅里什么家具都没有,就放了一顶帐篷,下面垫了床席梦思。郁步江说,自从女儿房间天花板掉下以来,自己就一直住这儿。

  郁步江家的厨房做的是吊顶。抬头一看,吊顶和周围墙壁上满是被水渗过的痕迹。厨房旁就是女儿的房间,一开门,一股霉味扑面而来。掉落天花板的位置清晰可见,下方摆着四五个不锈钢盆。郁步江说,这些盆都是用来接雨水的,外面的雨一大,屋里就下起小雨,要是雨不停,没出三个小时,盆里的水就满了。

  郁步江说,从2018年下半年开始,三楼的墙壁就偶尔会渗水、发霉,后来情况越来越糟糕,今年7月份雨下得大,时间又长,天花板就不堪重负了。

  郁步江的邻居吴女士家的情况也很糟糕。去年,吴女士花了20多万元把家里重新装修了一遍,给楼梯间的墙面全贴上了瓷砖。尽管如此,只要是下雨,墙上还是会有水从瓷砖缝里渗出来。

  吴女士家三楼的木质楼梯平台也未能幸免,“下了雨这个平台上就一摊水,应该都是从墙壁里渗出来的。”吴女士又指着阳台说,“墙皮都发霉、开裂了,这才装修一年多啊。”

  吴女士说,为了漏水的事,她和郁步江,还有隔壁几户邻居找物业反映过许多次,但维修的工人一直没来。

  另一位邻居兰女士家也是如此。二楼通向三楼的楼梯间,墙角有一块巨大的水渍。走上三楼,霉斑、青苔随处可见,一到下雨天,二楼、三楼卫生间的水甚至会漫到大厅里去。

  郁步江说,他和邻居也想过不少办法,比如把家里漏水的地方堵一堵,但这方法没用,因为是楼道排水系统出了问题,住户没法修。

  房屋顶楼经过雨水的侵蚀,有的地方已经碎裂,形成了一个浅浅的洼地。这里的排水系统也不完善,平台上没有专门的排水管道,只有四周的围墙上有几个很小的排水孔,部分排水孔还被杂物堵住了。

  去年上半年,郁步江和其他几个邻居把这件事反映到物业,希望动用维修资金更换排水管道,物业表示需要统计、收集信息,向住建部门申请。

  可是等了快一年半了,维修资金还没有批下来,问了物业,物业表示批卡在了区住建局。

  小区物业经理王丹表示,早在去年9月,物业已经将所有需要维修房屋漏水的业主信息统计完毕,并上报了住建部门要求的维修资金平台,但申请一直无法通过。

  “因为我们报上去的工程价被第三方机构审计掉了一半,住建局说按原价没法通过,施工队说按审计后的价钱,工程没法做,所以一直拖着。”王丹说。

  之前,小区物业邀请了一个工程公司对所有工程量做了统计,统计下来大概需要20万元。物业把统计数据以及改造方案提交给了住建部门,住建部门邀请第三方机构对工程进行了审计,最后认为工程仅需要近10万元。

  王丹说,这一头方案没法通过,那一头他也无法找到合适的施工队。他希望住建部门能出面,替小区再次寻找一个合适的第三方施工队,尽快推进小区排水系统的改造工作。

  区住建局维修资金管理科工作人员调出了房屋维修资金的系统,系统显示,吴越名苑的维修资金申请还处于编辑状态,这表明物业还没有提交材料以及方案,并非住建部门不审批。

  “维修资金的申请总体分为三步,前期申请、备案审核和结算审核。业主需要动用维修资金时,一般先要同物业联系,由物业报备一些材料给住建部门。住建部门收到材料会进行审核,审核确认无误后,会邀请第三方机构(审计单位、工程造价单位等)到现场对工程造价进行审核。得出审核价格后,住建部门再与物业联系,确定价格。价格确定后,物业将工程价格修改后录入系统。这样第一步前期申请才算基本完成。”上述工作人员说。

  工作人员表示,前期申请完成后,物业还需要根据工程款项制定出工程价格分摊清册,并上门让每家每户签字,经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意后,备案审核才能通过,维修资金才能下拨,工程才能启动。

  “不管是邀请第三方机构审核还是‘三分之二’以上的要求,我们都是希望这笔钱花得公平公正,花到实处。维修资金是老百姓辛苦挣来的血汗钱,万一被冒用、滥用该怎么办?”工作人员表示。

  上周五,吴江大雨倾盆。郁步江又发起了愁。“住建局那边有新的消息吗?我们家又进水了,我们都等不了了。”

  一方面要护住老百姓的钱袋子,另一方面要尽快帮助解决房屋漏水的情况,两件为民好事放在一起,怎么就相互使起了绊子?

  近年来,不少其他地方的小区涌现出了一些新做法。比如对于额度不大的维修项目,有的小区直接启动预案,迅速进行维修,这就实现了“预先授权、遇险使用”,把业主表决前置,解决了业主表决耗时长的问题。

  针对“三分之二”的问题,有的网友还提出这样的设想——只要提出反对意见的业主总数不超过三分之一,即视为公示同意。这样,既满足了居民的知情权和投票权,又保证了由于居民不发表意见,维修资金无法使用的问题,进一步提升业主表决的效率。